FAQ
Cât costă transportul?
Când primesc produsele comandate?
Cum plătesc?
Este sigură plata cu card bancar?
Faceţi livrări şi în străinătate?
Ce fel de marcă este AccuBANKER?
Maşinile de numărat bani numără cu exactitate?
Maşinile de numărat bani cum detectează banii falşi? Trebuie făcută verificare separată, manuală?
Maşinile de numărat bani pot fi folosite şi la numărarea tichetelor de masă?
Care este diferenţa între maşinile de numărat bancnote, de ce există diferenţe de preţ între ele?
Ce fel de verificator de bani să cumpăr?
Ocupați și cu reparaea mașinilor, deplasați la fața locului?
Cum pot beneficia de garanţie?
Pot ridica personal produsele sau sunteţi doar un magazin web?
Nu. Nu avem sediu local, suntem numai un magazin web.
Cât costă transportul?
Dacă faceți comanda prin internet, apăsând opţiunea `Pune în coş` puteţi alege dintre modalităţile de transport, unde veţi vedea şi costurile acestora. Costurile de transport se pot vizualiza aici: costuri de transport. link
Când primesc produsele comandate?
Dacă faceți comanda prin internet sau telefonic în zilele de lucru până la ora 16:00, în aceeaşi zi predăm coletul la curierat sau la poştă, pentru aceasta garantăm 100%. Serviciul de curierat, în 99% din cazuri, livrează coletul peste două ziile, în caz de capacitate disponibilă a stocului.
Cum plătesc?
În cazul în care ridicaţi personal comanda, plata se face în numerar (RON), în avans prin transfer bancar (RON, EUR), sau cu card bancar (EUR) (terminal POS sau în avans pe internet). În cazul livrării la adresă, plata se efectuează cu card bancar pe internet, în avans prin transfer bancar sau prin ramburs.
Este sigură plata cu card bancar?
În cazul plăţii cu card bancar, vă vom redirecţiona către pagina de efectuare plăţii Bank, plata se face pe site-ul băncii, care funcţionează în conformitate cu cerinţele internaţionale ale companiilor de carduri şi cu cele de siguranţă, şi nici decum pe site-ul Banknote Kft. Datele cardului dumneavoastră cum ar fi seria sau data de expirare, și a contului atașat acestuia nu intră în nici un caz în posesia firmei Banknote Kft.
Faceţi livrări şi în străinătate?
Da, puteţi face comenzi din zona UE. În cazul în care veţi furniza un cod fiscal UE şi nu comandaţi pentru Ungaria, atunci produsele vor fi livrate fără TVA (în cazul firmelor).
Ce fel de marcă este AccuBANKER?
AccuBANKER este o companie americană, cu o activitate de peste 25 de ani, şi care comercializează produse de o calitate excepţională, iar pe piaţă are cel mai bun raport preţ/calitate. Produsele ne sosesc direct din Miami, USA. Societatea noastră este reprezetantul exclusiv în Ungaria al AccuBANKER USA.
Maşinile de numărat bani numără cu exactitate?
Da, dacă setarea este corectă, maşinile de numărat bani, de la cea mai mică şi până la cea mai profesională, numără fără greşeală. Cu timpul, pe măsură ce piesele componentele se uzează, este recomandat să se facă întreţinerea şi setarea lor. Acesta poate fi- în funcţia gradului de utilizare- o dată la 1 lună (utilizare în bancă), sau doar o dată la 6-12 luni (utilizare în birou).
Maşinile de numărat bani cum detectează banii falşi? Trebuie făcută verificare separată, manuală?
Nu, aparatele verifică bancnotele în mod automat, din mers, fără a se reduce viteza de numărare, în cazul în care funcţia corespunzătoare este activată, dar bancnotele false nu pot fi detectate în proporţie de 100%, pentru aceasta nu ne asumăm garanţie. Detectarea bancnotelor false este mai sigură cu verificatoare de bancnote de masă, manuale.
Maşinile de numărat bani pot fi folosite şi la numărarea tichetelor de masă?
Da, se pot număra efectiv orice feluri de tichete de masă, şi pentru această operaţie cel mai recomandat model este maşina de numărat bancnote Cashtech 2900. A fost testată cu următoarele tipuri: Ticket Restaurant, Sodexho, Chéque déjeuner, Real.
Care este diferenţa între maşinile de numărat bancnote, de ce există diferenţe de preţ între ele?
Maşinile pot fi împărţite în 4 categorii:
1. De capacitate mică (Cashtech 230, Cashtech 340),
2. Maşini de categorie mică - pentru utilizare în birou (Cashtech 160, AccuBANKER 1100/UV),
3. Categorie mijlocie (Cashtech 3500, Cashtech 2900, AccuBANKER 4000),
4. Maşini de categorie profesională (Cashtech 780). Preţurile sunt determinate de construcţia echipamentului şi soluţiile tehnice, precum şi de mecanismul de numărare folosit.
Ce fel de verificator de bani să cumpăr?
Dacă nu aveţi nevoi speciale, atunci şi o simplă lampă UV este bună pentru verificarea bancnotelor. Diferenţele de preţ sunt din cauza puterii luminii UV, respectiv a celorlalte funcţii suplimentare (de ex. verificare filigran de hârtie sau lupă). Într-un birou sau magazin mai mic este suficient şi un verificator NCT 18, dar dacă aţi dori un verificator mai sigur, atunci vă recomandăm modelele D64, D66. Maşinile noastre profesionale de verificat valută sunt potrivite pentru verificările speciale de valută.
Ocupați și cu reparaea mașinilor, deplasați la fața locului?
Nu putem deplasa la fața locului pe teritoriul României, dar dacă ne trimiteți produsul înapoi îl vom repara sau schimba.
Cum pot beneficia de garanţie?
Vă rugăm să ne trimiteţi produsul defect, iar noi îl vom repara sau schimba. Pe durata perioadei de garanţie noi vom suporta costurile de reexpediere, iar Dvs. pe cele de expediere. Înainte de a trimite produsele, vă rugăm să ne notificaţi pe adresa service_cashtech.eu
